Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" обміняти або повернути куплений виріб, Ви можете протягом 14 днів не рахуючи дня покупки при будь-якій причині.

Щоб мати можливість обміняти або повернути товар, будь ласка, переконайтеся в наступному:

  • товар не був в експлуатації, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, товар не має слідів використання (товар знаходиться в тому ж стані, що і на момент передачі покупцю);
  • товар повністю укомплектований і не порушена цілісність фірмової упаковки, повністю збережені всі ярлики, захисні плівки, збережено заводське маркування (товар знаходиться в тому ж стані, що і на момент передачі покупцю).

Для повернення або обміну товару, що Вам не сподобався, Ви повинні зберегти розрахунковий документ, що підтверджує купівлю товару (чек або аналогічний документ) і надсилати його з товаром.

Якщо товар неналежної якості, всі транспортні послуги із заміни або повернення товару безкоштовні для покупця (ці випадки вкрай рідкісні - ми перевіряємо перед відправкою кожен товар дуже ретельно).

При поверненні обов'язково надсилати з товаром розрахунковий документ, що підтверджує купівлю товару.